REGULAMIN USŁUGI REJSÓW TURYSTYCZNYCH ŁODZIĄ MOTOROWĄ ZE STERNIKIEM

§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi organizacji rejsów turystycznych łodzią motorową ze sternikiem.

Usługa świadczona jest przez firmę FORAL SOFT KRZYSZTOF MARCIN KOROLONEK, z siedzibą przy ul. Błogosławionej Księżnej Jolanty 39/2, 71-220 Szczecin, NIP: 852-107-77-13.

Kontakt z organizatorem możliwy jest pod numerem telefonu: +48 506-022-233 oraz adresem e-mail: biuro@wodnyszczecin.pl

Korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Warunki uczestnictwa w rejsie
Rejs odbywa się łodzią motorową pod nadzorem wykwalifikowanego sternika.

Maksymalna liczba uczestników rejsu to 5 osób (nie licząc sternika).

Uczestnicy rejsu muszą być pełnoletni lub znajdować się pod opieką osoby dorosłej.

Zabrania się udziału w rejsie osobom będącym pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.

§3. Rezerwacje i płatności
Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza online na stronie internetowej www.wodnyszczecin.pl.

Potwierdzenie rezerwacji wysyłane jest pocztą elektroniczną na wskazany adres e-mail oraz SMS-em na podany numer telefonu.

Pełna opłata za usługę musi zostać uiszczona przed planowaną datą rejsu, przelewem bankowym na nr konta 18 2490 0005 0000 4500 9979 5206, przelewem BLIK na nr telefonu +48 506-022-233 lub bezpośrednio u sternika przed samym rozpoczęciem wycieczki.

§4. Przebieg rejsu i zasady bezpieczeństwa
Rejs rozpoczyna się i kończy w punkcie: Nabrzeże Wieleckie (przy zejściu z Trasy Zamkowej), 70-545 Szczecin, o ustalonej wcześniej godzinie.

Prosimy o przybycie na miejsce zbiórki co najmniej 15 minut przed planowaną godziną rozpoczęcia rejsu.

Wybór trasy rejsu uzależniony jest od wykupionej długości rejsu. Do wyboru są rejsy trwające 1, 2, 3 lub 4 godziny. Trasa i jej zasięg są dostosowane do wykupionej liczby godzin i ustalane indywidualnie przed rejsem.

Sternik ma prawo zmienić trasę rejsu lub go odwołać w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych lub innych okoliczności zagrażających bezpieczeństwu uczestników.

Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do poleceń sternika oraz do przestrzegania zasad bezpieczeństwa na wodzie.

Na łodzi obowiązuje noszenie obuwia o miękkiej i gładkiej podeszwie. Zabrania się wchodzenia na pokład w butach na obcasie lub z ostrymi krawędziami, które mogą uszkodzić powierzchnię łodzi.

Na łodzi nie ma ogólnodostępnej toalety – prosimy o uwzględnienie tego przed rejsem. W miarę możliwości uczestnicy będą mogli skorzystać z dostępnych toalet znajdujących się na trasie rejsu, np. w marinach lub innych punktach wyposażonych w toalety przybrzeżne.

Na pokładzie obowiązuje bezwzględny zakaz:

a) spożywania alkoholu i środków odurzających,
b) spożywania lodów i innych artykułów spożywczych mogących w znaczny sposób zabrudzić wyposażenie łodzi.
c) palenia tytoniu (chyba że sternik wyznaczy strefę dozwoloną),
d) zaśmiecania akwenu i łodzi,
e) skakania do wody bez zgody sternika.

Dzieci i osoby nieumiejące pływać mają obowiązek noszenia kamizelek ratunkowych przez cały czas trwania rejsu.

§5. Odpowiedzialność
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione lub zagubione podczas rejsu.

Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z ich winy na łodzi lub jej wyposażeniu.

Organizator posiada polisę ubezpieczenia OC działalności, kartę bezpieczeństwa łodzi oraz środki ratunkowe na pokładzie zgodnie z przepisami prawa.

§6. Reklamacje i kontakt
Reklamacje dotyczące usługi można zgłaszać mailowo na adres: biuro@wodnyszczecin.pl w terminie 7 dni od daty realizacji rejsu.

Reklamacja powinna zawierać opis zdarzenia oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację.

Organizator zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§7. Postanowienia końcowe
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz prawa żeglugi śródlądowej.